“记住,造成第一印象的机会只有一个。”这句名言是美国著名的约会指导顾问、心理学家雷切尔·格林沃德在她曾经风靡全球的“哈佛MBA猎夫计划”中说的。虽然她是针对女人如何通过“包装”正确地把自己推销 给她们可能的“对象”说的,但这对于产品推销有着同样的意义。
雷切尔·格林沃德这样阐述她的“包装”主张:
包装可能是最没有得到正确评价的市场策略。奇怪的是,包装可以比产品本身更重要。从购买的立场上看,首先吸引注意力的通常是产品的外部包装,而未必是包装里面的东西。调查显示,食品购买者浏览和选择产品的时间平均在五秒钟之内。
这个事实使包装变得与任何其他产品推销的要素一样重要。它意味着,如果你的预算里没有足够的钱来对营销的每一个方面进行投资,那么你就应该优先投资包装。假定所有的竞争产品都放在货架上,你的包装必须突出,而且有足够的吸引力促成第一眼购买。
好的包装就是一个无声的“促销员”。著名品牌大师马克·戈贝(MarcGobe)(世界十大品牌形象创意公司—————“D/G国际”总裁、首席执行官兼执行创意指导)在他最新中文著作《情感品牌》一书中也说了类似的话:包装就是一部半秒钟的商业广告,它必须立即发挥作用,引起您的注意,或者建立起您对于一种产品的亲密感情。
举个极端的例子:1991年意大利一家干酪制造商准备把在欧洲的营业额提高一倍,他没有去请策划大师去搞广告创意,也没有在产品的其他方面下更多的工夫,而是请伦敦一家设计公司统一了10种不同的包装设计。设计出的图案是托斯卡纳风景、方格桌布和各种刺激食欲的干酪,共花费10万英镑。
此后这个企业半年未做任何广告宣传,然而生产的这种干酪的销售量在英国上升了22%%,在德国上升了33%%,在法国上升了50%%。这家设计公司的董事长说:“销售量增长至少有65%%—70%%与图案有关。”
这就是现代包装的力量!特别是在现代化大生产、产品日益标准化、市场竞争环境日益同质化的今天,产品包装更具有了非常重要的意义。
不久前有酒业专家分析指出,2005年将是酒包装发展的拐点。茅台不老酒不失时机地打出“红色玉瓷系列”,通过国酒与国瓷的“联姻”,不仅是好马配好鞍形成一种“花面交相映”之效应,又巧妙地以“主席生前用瓷”进一步提升、丰富了品牌的政治历史文化内涵,正说明经营者对当前与今后一个时期酒业发展趋势嗅觉的敏锐。
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