华夏基石管理咨询总经理

　　在笔者看来， 酒业O2O的发展并非是对传统营销的颠覆，从某种意义上说，甚至是对传统营销的回归。酒业O2O要取得长远的发展，同样必须从消费者圈子、终端位子、运输轮子、沟通匣子、数据篓子五个方面发力。
　　有了圈子，就有了沟通。如果实施O2O的企业能引导圈子成员之间的沟通，那么，就有了商（交易），商业使O2O的线下运行有了落地的可能，因为交易最终需要线下的商品进行交割。只要这个圈子或粉丝是你的目标消费群体，你的沟通方式与内容得当，那么就能使需求如引擎动力牵引无限被激发。
    　实施O2O，脱离不了对目标终端的对接与占有，这基于O2O线上的虚拟商业无法到达交易的最后一站。有了终端的位子，线上的营销或销售就有了落地的可能性。这也是近期流行的“B2C”已死说法的内在原因。终端是一种资源，这种资源能够使线上交易真正实现。
    　物流运输的短板迟早是各个企业实施O2O的短板。物流行业是一个传统行业，投入大、产出小，并且运营管理成本与难度高。物流配送解决了销售最后一公里的问题，也在时间、便利和其它消费成本上进行了缩减，这体现了厂商的服务价值，所以，有实力的企业都在建物流，在打造O2O闭环最基础的部分。
　　如果没有通过互联网实现新的营销手段，那么，O2O可能会比传统营销死得更惨。因为互联网使消费价格普遍降低了，如果不通过营销手段使成本降低、使粘性更高、使竞争壁垒更高，那么，O2O将始终走在不赚钱的边缘。自媒体、微信、微博等人与人沟通的方式还得应用，这是消费者了解品牌的动力。
    　大数据驱动电商特别是O2O的发展。酒业为什么最近争执诸多，皆因酒业普遍采取大商合作的方式，对普通消费者关注不足，因而终端与消费者数据与信息不足。没有了数据基础，电商就只是一个货物交易的功能最原始的管道，这使大家对酒业电商的信心不足。数据从哪来？每个人、每个时间、每笔交易……数据，是O2O最终取胜的核心。
    　通过分析我们发现，O2O最终又回到了传统营销：需要了解与亲近消费者、需要满足甚至创造消费者的各种不同需求、需要渠道终端物流等建设、需要无隙与目标群体进行各种形式的沟通……

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