孜孜以求,伊力特人创造的是生命的内核,奉献给消费者的是无尽的快乐。回想起去年伊力特大连合作伙伴林终演绎的“千里送伊力”,正是这种精神的真实写照。
2012年10月10日,在伊力特北京公司办公室,王经理接到一个电话:“咱哈尔滨有没有伊力老窖,我想买两箱。”原来是新疆和田地区有个商务考察团在哈尔滨考察,期间向接待单位介绍了新疆的风土人情及当地的名优特产,特别对其推荐了“伊力老窖”。接待单位领导就想用“伊力老窖”当招待用酒,就在网上捜到了北京公司的电话,便有了开头的那一幕。王经理万分感动,满口答应一定在第二天中午之前将酒送到。
王经理先后拨通了离哈尔滨最近的大庆和沈阳客户的手机,由于刚过完中秋和国庆,结果都是缺货。之后,又拨通了大连合作伙伴林终的手机,有货!可是,两地相距近千公里,发物流太慢,发快递不给递!大连林终也跟着着急。
最后,林终一拍大腿:我去送!“怎么好意思让客户做这样的事情呢!”王经理连说,不妥!不妥!可林终坚持说:“我坐今晚10点大连到哈尔滨的火车,明天上午能赶到哈尔滨,这是唯一的办法了!”
只好如此了,王经理心里特别感动,叮嘱林终,路上注意安全,来回的费用由伊力特报销。林终连说不用,“和伊力特合作七年多了,我对伊力特怀有很深的感情,只要能把事情办好,为伊力特和她的忠实消费者办这点事,乐意!值!”
就这样,当林终如期将两箱“伊力老窖”送至哈尔滨接待单位宴会厅时,接待单位领导对林终感谢万分,尤其得知“千里送伊力”的详情后,宴会厅响起了雷鸣般的掌声。对方为了表示感谢,当场表示要把林终来回的火车票钱一并付清, 被林终婉言谢绝了,林终表示:“辛苦点没有什么,通过这次能结识这么多新朋友,能向大家传递伊力特全心全意为用户着想的精神,能让大家感受到伊力特不光有过硬的产品质量,更有贴心的服务,我就心满意足了!”
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