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疫后白酒消费呈现8大新趋势,酒企重启营销要找准这5个点|洞见
2020-05-16 11:18 作者:未知 来源:网络  点击:

文丨知萌咨询创始人 肖明超

肆虐的新冠疫情,给白酒行业的春节开年旺季蒙上了阴影,并产生了上下游的连锁反应,各白酒上市公司发布的年报显示,因受新冠肺炎疫情冲击,除个别龙头酒企之外,白酒上市公司一季报业绩集体出现大跳水,整体形势较为严峻,“冰火两重天”的两极分化形势愈演愈烈。

而随着国内疫情得到有效管控,餐饮行业也在陆续开业,主要依托于餐饮、宴会场景的白酒行业,也正在迎来了复苏的步伐,那么,疫情到底对白酒消费带来了哪些深层的影响?很多人期待中的“报复性消费”会来临吗?疫情后,白酒消费趋势将会如何演变?白酒企业的营销突破之路又在何方?作为一家致力于应用趋势服务品牌增长和营销创新的机构,知萌咨询在全国范围展开了消费者调查,发布了《后疫情时代的白酒消费趋势报告》(以下简称报告),希望能为后疫情时代各白酒企业的营销部署提供参考。

趋势1报复性消费不会袭来,有节奏的“恢复性消费”重启

疫情不仅抑制了人们外出的餐饮、聚会消费,“深宅在家”的场景,也改变了很多人的消费理念。报告显示,疫情导致很多人可支配收入的减少和工作不确定性的增加,60.8%的人认为2020年自己的收入会减少,18.6%的人认为收入会大幅减少,因此,理性规划开支,调整消费结构成为了很多人正在进行的行为,“理性”主导着疫情后的消费预期,“报复性消费”并不会如期而至, “恢复常态”或成为了最可能出现的状态,40.9%的消费者表示,在疫情后,仍会维持较低的消费行为,以提高抗风险能力;49.2%的消费者表示,消费水平会恢复至疫情前水平。

即便现在已经全年复工复产,但是,很多人依然保持着疫情期间养成的“社交距离”的习惯,即便国内的大部分地区酒店、餐饮都已经复工,也可以进行堂食消费,然而,由于目前国内疫情尚未彻底结束和国外疫情还在持续蔓延,很多消费者仍然心有余悸。报告还显示,61.6%的消费者表示,依然会观望一段时间,不会马上就聚集喝酒,有24.0%的消费者表示会恢复到正常节奏,该怎么喝怎么喝。

因此,白酒行业不可对于疫情后的消费过于乐观,依然需要从整体上调整营销节奏,也就意味着,很多企业第一季度出现的由于消费抑制受到的损失,不可能在第二季度就有可能补回来,加上现在已经进入夏季的啤酒的消费期,白酒企业要以更加平常的心态,采取渐进式的“激活营销”策略,并仍然需要调整全年的营销节奏,而趁此机会重新思考品牌与消费者的关系,调整品牌战略,推进更加科学的产品规划,以更好的“蓄势蓄能”,以提前布局后续的消费重启,这是白酒企业当下可以着力去做的。

趋势2品牌效应更加凸显,名酒品牌将继续引领消费

由于传统的线下消费受到限制,疫情期间依然保留着喝酒行为的白酒消费者,品牌选择范围实际上在进一步收窄,深宅在家更多人只能和家人一起喝酒,在品牌选择上就更加聚焦,而在送礼和社交场合比较受欢迎的品牌,疫情下受到的冲击相对也要少一些。因此从各电商平台发布的白酒销量数据来看,泸州老窖、五粮液、茅台等品牌,在疫情期间不降反升。阿里2月份发布的渠道数据显示,五粮液、茅台、泸州老窖销售额相较2019年,分别同比增长93.24%、36.22%、190.55%。

知萌报告显示,经典的名酒品牌因其成熟的酿造工艺和口感的不断优化,其依旧是消费者心目中口感优良的品牌代表,大家提到“好喝的酒”的品牌中,五粮液、汾酒、茅台、泸州老窖等依然是首选,而疫情后在人们选择喝什么样的酒的品牌预期中,“名酒效应”依然比较明显,五粮液、汾酒、牛栏山、茅台等品牌成为人们会优先考虑的品牌。

但是,需要关注的是,“名气”已经不再是消费者选择白酒品牌的关键因素,调查显示,更多的消费者通过品牌的历史文化悠久程度、白酒口感舒适度,以及是否为国家权威认证来判断名酒。

趋势3中档价位存在巨大的增长空间

疫情来临,深宅场景品牌选择的聚焦,使得头部白酒品牌并未受到疫情较大影响,却为中档酒带来不小的冲击,对于中档酒来说,如何在疫情后重启市场呢?

知萌咨询研究显示,中档价位白酒在疫情后仍存在巨大增长空间。知萌报告显示,伴随疫情后期理性消费的回归,消费者更加关注白酒的性价比,100-400元价位的白酒消费市场展现较大的潜力,66.3%的白酒消费者将会购买100-400元价位的白酒。

同时,报告显示,从疫情后不同代际白酒消费价位来看白酒市场的空间,200元以下的市场空间集中在60后和70后为主的熟年群体,以及初入社会的95后社会新鲜人;而100-300元的白酒市场集中在80后,200-300元的白酒市场集中在90后。由此可见,疫情后,在以80后和90后为主力消费人群中,100-300元的白酒消费市场潜力较大。

因此对于中档酒来说,想要在疫情后,产品同质化的市场中打赢一场漂亮的翻身仗,就在保证品质与口感的前提下,寻找品牌价值的差异化,从消费者角度进行品牌形象的塑造,才能在这个市场中脱颖而出。

趋势4健康理念驱动白酒品质消费升级

疫情影响下,消费者从“被动防护”,逐渐演变为“主动养生”。消费习惯改变的背后,更意味着消费者的健康意识也逐渐得到培养,这也让各个行业和品类都迎来了和“健康概念”融合的机遇。

知萌报告显示,在白酒重要属性判断上,代表白酒品质的属性,如口感和工艺,成为消费者最为看中的白酒属性。此后,既满足味蕾,又兼具“天然、环保”等概念的产品会越来越受欢迎。对于白酒品类来讲,在未来,受欢迎的高价值白酒一定是带有绿色天然等健康品质的白酒。

对于白酒企业来讲,如何围绕“健康”理念进行挖掘,进一步助推产品品质升级,以及在“口味”上下功夫,是疫情后的白酒企业需要重新去思考的方向。

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