眼看中秋节要到，烟酒店要进行一些促销活动这是很正常的。我们走访了许多家烟酒店，店主们都认为中秋促销的形式仍是以买赠为主，也打算以这种方式准备今年的中秋促销。然而，据调查，“买赠”这种促销形式，其实是最不容易打动消费者的，而且买赠促销看似简单，其实也有许多需要注意的地方。尤其是赠品的选择是很有讲究的。选不好赠品不但促销无效，而且容易带来不必要的麻烦。那买赠促销，赠品到底该如何选择呢？

    赠品选择三原则

    选择赠品时，我们至少需要考虑三个问题：

    第一是促销赠品需要与产品具有一定的关联性。比如你是卖汽车的送汽车的脚垫、香水、车载吸尘器是合理的，可是你是卖沙发的，却非要给顾客送一桶色拉油，这两个产品之间就完全没有关联性，起到的效果也就不会明显。

    第二是促销赠品与品牌的关联性。如果是一个名牌产品的话，送给顾客的赠品就不能过于粗制滥造，否则就会打了品牌的脸。比如高档进口葡萄酒的赠品，决不能是从批发市场上买来的简单物品，这样不但降低了产品的档次，也降低了店面，以及店主的档次。

    第三是促销赠品价值的大小。既然你选择了买赠促销的活动形式，那么赠品的价值到底是多少合适呢？有人曾经做过统计，促销活动的力度低于20%的话，顾客通常是没有多少感觉的。

    三种产品不宜做赠品

    1.家电产品不做赠品

    有烟酒店搞促销活动，赠品是电水壶，原本感觉效果挺好。但活动做完一周后，负面的影响显现出来。有一位先生跑过来找到店里，说电水壶坏了要求给换一个，但当时店员就拒绝了他，赠品是不给换的，结果那位先生当场就翻脸了，说他是什么律师，促销赠品与商品一样享受三包的，不换他就要投诉。无奈之下，给他换了个水壶。不知道他是故意的还是该他倒霉，一周之后又跑过来和我说水壶坏了，再换。这样折腾两次后，店员和顾客都不愉快。虽然，这只是偶然的事件，但也告诉我们，家电这类产品涉及售后服务，一旦出现问题不好解决纠纷。与其送家电我不如给他送家纺，顾客总不能拎着自己盖了几个月的被子找上门吧。

    2. 食品做赠品要谨慎

    买赠促销，送食品的还真是不少。如果十年前送食品还没什么，可是现在食品安全问题不断曝光，消费者的安全意识越来越高，而且，如果采购的赠品确实有问题的话，那造成的后果不堪设想。没错，相对于市场上很多虚头巴脑的促销活动，送食品是实打实的促销让利，而且跟民生有关，很多老百姓都喜欢。今天最大的问题就是送食品不安全怎么办?你刚刚送的某品牌大米、某品牌牛奶、某品牌月饼出了质量问题，老百姓会直接把责任推到商家的身上。送食品的第二个问题就是保质期的问题，如果不能在一个活动周期内将赠品送完的话，那么这些赠品的保存就是一个新的麻烦事。

    3. 二次消费券不做赠品

    当然，也有商家会选择送顾客二次消费券的，这样能够保证自己是实打实的让利，又能免去送出去的赠品带来后顾之忧，但是凡是有人的地方就一定会有争吵，不管你送的是购物券、加油卡还是摄影券、电影票，当顾客拿到这张券去消费的时候，只要他对服务人员的工作不愿意就必然会引起客诉，追究起来所有的责任又得由你来承担。

    买赠促销看似简单，实则学问很大，想要玩好真不是个简单的事情。马上就到中秋节了，如果你店里有搞买赠促销的打算，那小编还是提醒各位老板，在选择赠品时要仔细考虑、斟酌。

来源：《烟酒店生意经》

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