2012年度贵州茅台酒厂(集团)有限责任公司全国经销商联谊会上,茅台要求经销商以后必须要开微博,每天必须要在微博上宣传茅台。由此表明茅台对新兴媒体微博营销的重视程度在不断提高。
随着微博的火热,微博营销应运而生,成为重要的网络营销方式,其实,白酒企业对微博营销并不陌生。沱牌舍得酒业在新浪、网易等知名微博网站上建立企业微博,及时发布各种信息及活动内容,数万网友参与互动和交流,品牌知名度和品牌活力得以提升;另外,沱牌舍得高管也分别在网络上建立自己的个人微博,其微博关注度都很高。不过,也有一些企业的微博表现就不那么抢眼。
微博营销和白酒行业到底能不能完美衔接,经销商开微博会不会起到预想的效果?
做微博营销的优势
白酒行业是一个传统的行业,面对现代经济与新型媒体的发展,与时俱进便成为白酒行业不断发展的动力。深圳世界观品牌营销顾问有限公司总经理谢一颖认为,现在微博营销的力量不断显现,国内众多酒企也在与时俱进中总结经验,充分利用新型媒体为自己品牌宣传造势,这是白酒行业不断发展的一种进步的表现。
对于茅台要求经销商发微博的事情,谢一颖表示,这是因为茅台受了微博的伤。但是不加培训,不加规划就叫经销商去开微博账号,到最后谁也不知道会发生什么。就好似现在有一条路,应该先告诉大家路应该怎么走,然后再发每人一辆汽车,要进行必要的规划和培训,这样才不会出事。
谢一颖说:“从理论上来说,茅台要求经销商开微博,重视了微博营销。但实际上来说,微博不是大家理解的公关平台,纯粹公关的账号是没有人看的,微博的特点就是分享、互动、转发的平台,这样微博的传播才具有价值,如果就一个人发没人看,是没有意义的。”
现在很多人对于微博营销有误解,认为微博营销就是做公关的,其实这是不全面的。谢一颖表示,现在很多在微博营销方面领先的白酒企业大部分都是在做尝试,他们对微博营销还不是很了解,效果也并不理想,目前酒水行业和微博营销的合作还属于初期阶段。单看效果的话,金六福、古井贡、沱牌舍得算是做得比较好的。最近安徽临水酒业做了一个动画微电影,讲洞藏酒,放在微博上也有一定的效果,这些都是积极发展的趋势。
谢一颖现在主要的精力都在白酒微博营销上,他认为白酒行业天生就适合做微博营销。首先,基于白酒特殊的属性。白酒属于体验式产品,所以影响力大的消费者会影响其他人消费,这是构成团购很重要的因素。有影响力的人现在基本都聚集在微博上,微博是能把影响放大的优良工具。微博上有社会公众层面、地域层面、行业层面等不同圈子的具有影响力的人在活跃。从相对购买行为和体验来说,微博平台上有影响力的人群是微博营销适合酒水行业的第一个原因。
其次,酒水行业未来发展被公认的大趋势无非就是两个:一个是多元化;一个是面向新生代(80后、90后)。多元化实际上对应的是不同的价值观、心理、消费行为,然后有不同产品或者品牌来对应。占领80后、90后消费群体,实际上是文化的与时俱进,如何与新生代沟通,其中包括产品和品牌如何结合新生代的消费心理和消费特点的问题。这两个问题通过微博都能得到极好的解决。微博是由无数个圈子构成,本身就是一个多元化的环境和平台,现在80后、90后大部分都是微博的粉丝,人在那儿市场就在那儿。
再次,加强白酒行业团购和连锁店的互动。团购指的是一小部分有影响力的人来带动更多被影响的人,微博营销也是这个模式,只是换了一个载体和工具,这个平台能够更有效地发挥这些人的影响力。把团购品鉴会和微博结合起来,有影响力的人在参加品鉴会的时候把其亲身体验发在微博上,产生了很好的传播效益,实现了线下到线上的互动模式。
连锁店大量的流量来自品牌、团购。通过品牌带来吸引,通过团购来形成交易。通过微博这两方面都能更充分地表达,连锁店的覆盖率是有限的,如果白酒连锁店的单店系统和微博结合起来,就实现了一个概念叫做微门店。一个实体店对应一个微博的门店,填补有限的市场空间。比如在一个城市,按照传统的模式需要30个实体门店,有了微博之后可能只需要10家或者更少的实体店,可以通过微门店以及微门店所对应后台的电商交易的形式,加上实体门店的体验和配送的形式,就能有效地弥补空间,无论在成本、效率、效益上都完全改变了现有的团购模式和连锁店模式。
认识微博的这些优势后,酒企业和经销商才会更好地理解和利用微博营销。“我每天都会上微博看一下圈中好友的微博,了解一些周围人或者白酒行业专家们都在说什么,关注什么。”这是河北经销商王全告诉《华夏酒报》记者。看来,王全已经清楚地明白了微博给自己带来的是什么。很多年前就在说已经进入信息时代了,什么是信息?信息从何而来?至少网络上的微博会为酒类经销商们带来一些有用的实战信息,这对经销商判断行业形势,了解销售渠道的变化都会起到一定的帮助作用。信息就是金钱,信息就是资源,如果将信息和资源整合在一起的话就会起到巨大的作用。谢一颖表示,只要经销商利用好微博营销,一定会尝到甜头的。
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