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新品开发是机会也是陷阱
2012-08-30 17:44 作者:未知 来源:网络  点击:




     A企业是安徽亳州地区知名酒厂之一,前些年,随着白酒行业的高速发展,企业也搭上了顺风车,年增长速度超过40%。尽管成绩显著,但是随着企业的高速发展,近几年体制、管理、生产、销售等问题也接踵而至,无不让企业高层头疼。

     陈涛是安徽亳州地区一家酒类销售的大经销商,在当地市场具有较高的行业知名度和社会影响力,拥有成熟的网络、人脉和渠道资源。其充分利用当地的资源优势,一直经销着A企业的H系列产品。但是最近一年,虽然H系列产品的市场销量很大,消费者对其认可度很高,但是由于部分产品已经老化,价格趋于透明,难以支撑高昂的营销费用,产品无法形成市场优势,陈涛所经营的公司及终端店对销售H系列产品的积极性与日俱减。

     对于陈涛来说,“弃之可惜,食之无味”是H系列产品目前的真实写照。同样,“藏着卖现象”也普遍存在于销售H系列产品的终端店之间,“除非有消费者自点该产品,否则谁去推啊”、“不赚钱,主推它干嘛”……这是多数销售H系列产品终端店的第一反应。

创新正变得举步维艰

     在白酒市场,“一年喝倒一个牌子”的现象屡见不鲜,原因有很多,但最主要的是渠道终端商的拒绝售卖。由于厂家市场管控不利,发生恶性窜货,导致市场终端价格趋于透明;抑或厂家大力度促销,导致价格穿底,终端店零售价格随之出现下滑,最终造成渠道利润过低,经销商逐渐丧失销售热情。当渠道成员都不愿售卖时,消费者就很难购买到,久而久之,消费者便会逐渐淡忘该品牌直至其退出市场。

     同时,随着白酒行业竞争的加剧,越来越多的白酒企业会在老产品尚处于增长期时便开始培育新产品,进行捆绑销售,以便短期内再次激活老产品,同时也带动新产品快速导入市场。在促进老产品销售的同时,还会大大缩短新产品的推广周期,降低新产品的推广成本,不失为一种双赢的高效操作手段。

     因此,我们发现,白酒企业及经销商对新产品的需求越来越强烈,及时并高效的新品开发也常被提上议程,上升到了企业发展战略层面。

     然而,面对日益激烈的市场竞争,产品同质化现象越来越严重,创新正变得举步维艰。A企业高层发现:新产品开发工作已非常难,想要生产出一款受经销商、渠道终端及消费者都喜爱的产品更是难上加难。同时,对于新产品开发负责人来说,新产品开发过程已变得倍受煎熬:包装一次次打样后,瑕疵始终无法避免,无法向注重细节的高层交差;瓶子屡次筛选却无法选出最满意的,开模具则需要投入资金且耗时更长;工艺落后的玻璃瓶厂生产出的瓶子消费者无法面对,工艺先进的玻璃瓶厂虽能生产出满意的瓶型,但成本却无法控制……

     在白酒行业里,A企业所遭遇的可以说是这种现象的一个缩影。面对以上烦恼,多数白酒企业决策人是“头疼医头,脚痛医脚”,鲜有从宏观大局上对新产品开发思路进行整体规划的。那么,企业在新产品开发时需要注意哪些问题?

做好市场需对症下药

     笔者认为,白酒企业在新产品开发思路上应该遵循以下五点:

     第一、改变新产品研发思路,遵循“根据市场需要,开发适销对路的产品,根据企业的资源、技术等能力确定开发方向;量力而行,选择切实可行的开发方式”的原则进行新产品开发。据此,A企业快速调整、构建新产品研发流程,科学、优化地配置企业资源,分渠道、分经销商开发出儒雅、醇雅、香雅三个系列产品,为企业发展奠定了基础。

     第二、新产品开发要遵循消费者至上原则,深入分析市场存在的产品困局,避免“闭门造车”,白酒新产品的开发不要单纯着眼于外包装流行趋势的把控,更为关键的是一定要准确把脉好白酒消费者的口感需求。消费者的口感是检验白酒新产品能否持续销售、消费的唯一标准。A企业研发的拳头产品——原浆系列酒紧紧地抓住消费者的口感需求,产品刚上市就引起市场轰动,企业品牌知名度迅速提升,该系列产品市场销售份额占A企业年度销售收入的70%以上。可见,白酒消费者的口感需求关系到新产品开发的成败。

     第三、新产品研发要持续搜集市场信息反馈,密切关注竞争产品的动销状态,切忌“邯郸学步”,使企业丧失自主创新能力。当然,跟随策略对品牌刚开始切入市场时是一个可行的方式,但在品牌有一定知名度后,必须走出自己的路线,否则只能使企业品牌一直落后。C企业所在地有一个B品牌,已盘踞亳州多年,在一段时间里,B品牌推出什么新产品,C企业就会模仿跟进,效益还不错。但好景不长,C企业所效仿的产品市场份额急剧下滑,几乎到了无法立足的地步。此时,C企业高层立即调整产品研发策略,研发出原浆系列酒,终使企业走出市场困局。

     第四、新产品的研发一定要把握好“占位”与“占量”的关系。所谓占位策略,就是使产品在未来的消费者心目中占有一个合适的位置。A企业打造的醇雅系列产品,是根据消费者对其产品属性的重视程度,为其产品设计和塑造一个具备一定特色,并能与竞争者的产品区别开来的特定的形象或个性,在消费者心目中占据恰当的位置。凭借简朴清新的外包装、内在的产品品质以及海陆空广告后援的支持,加上科学的营销策略,醇雅产品上市一个月的销量,就突破10万件,独占市场鳌头,至今仍畅销不衰。

     所谓占量策略,是指产品在你拥有的领域里占有多少市场份额,欲向你的竞争对手抢占多少市场份额。A企业的大曲酒就是占量产品,安徽一个县级市4个代理商销售大曲酒3000万元,公司的利润不到1%,先别说A企业的人员工资是否能正常发放,就是基本的出差费用都难维持,但占量产品策略,迫使竞品不占而退,惊呼“A企业疯了”。“20%的占位产品贡献80%的企业利润”,切忌把占量产品当成占位产品来开发和推广,最终落得“王婆卖瓜,自卖自夸”的下场,从而对企业品牌形象造成伤害。

     第五、新产品研发切忌穿“新鞋走老路”,要提高新产品的附加值。A企业科学进行新产品市场定位,明确市场销售价格链,严厉打击串货削价行为,全面提升了A企业产品的附加值。

     产品是企业一切营销行为的载体,新品开发是企业抢占更大市场空间的有力武器。企业是否拥有特色产品,常常决定了厂商之间能否有效沟通、精诚合作,最终实现共赢。A企业在新产品研发过程中,需注意上述五点,力求产品成本优势化,破解市场销售与新产品研发的困局。


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