近日,有江小白员工向亿欧透露称,今年上半年江小白酒销量严重下滑。亿欧在走访中发现,员工待遇低、管理混乱等问题正笼罩着江小白。火遍大江南北的“青春小酒”江小白,如今处于内忧外患的境地?
“今年酒卖不动了,内部关系现在也特别复杂。但这些都跟我没什么关系,我只是个打工的。”
林峰在谈及公司的一些情况时,显得有些失落,也不太愿多说。2016年从重庆当地的一所高校毕业后,林峰就进入江小白公司传播中心工作,目前每月工资有4000多块。在重庆,这样的工资水平可能还不如当地的出租车司机。
“工资不高,公司没缴纳公积金,公司人事复杂、管理混乱,离职率很高,每月都有几十人次的退出和加入。”在和3位江小白员工的聊天中,他们都提到了这样的信息。
除了内部管理,江小白在外部市场上也备受质疑,亿欧经过调查发现,有多个地方多个渠道皆表示江小白的酒难喝,甚至有人提到酒是劣质酒。产品的影响传导到了市场销量上,有江小白员工向亿欧透露,在2017年创下10亿营收的江小白公司,今年上半年销量严重下滑。
这样看来,火遍大江南北的“青春小酒”江小白,似乎正处于内忧外患的境地。
“那件产品”
出生于1978年的陶石泉,爱喝酒,爱摇滚,爱机车。“上大学时,书架上一半摆的是书,另外一半摆的是空的酒瓶子”,陶石泉曾这样回忆他大学时的生活。2002年大学毕业后,陶石泉进入四川知名酒企金六福工作,从普通员工一路上升,24岁就在金六福上海分公司当了总经理,不到30岁就坐到了集团策划总监的位置,年薪百万。
2010年,他将一封辞职信送到了老板的办公桌上,辞职的理由只有一个:去做一件自己想做的事情。“我承认原来的待遇是不错,但工作8年,我参与开发过数百个产品,最想做的那件产品却一直没有机会。”陶石泉说。
陶石泉一直想做的“那件产品”就是我们现在耳熟能详的江小白酒,近年来凭借新颖的文案成为大众关注的焦点,甚至被标榜为“酒界杜蕾斯”。在其一系列的经典营销中,有两项值得一提。
一是瓶身文案表达瓶。
“不是我戒不了酒,而是我戒不了朋友”、“你不懂我的沉默,又怎么会懂我的难过”,人格化塑造,创意化情绪表达,一系列扎心的文案旨在引发年轻人的共鸣。蓝白色的瓶身,外观极为文艺,陈列在餐馆或者货架上的千千万万瓶江小白酒,似乎成了艺术品。
二是吃透年轻人的营销。
2016年,江小白推出了第一季“江小白YOLO音乐现场”,当时登台的有重庆厂牌GOSH中的说唱歌手GAI、Brige等,他们在2017年参加的嘻哈选秀节目中被人熟知。近日,江小白联合两点十分制作的动漫《我是江小白》 也在网络上热播。这些举动使得江小白自身就成为了一个超级IP。
▲图为动漫《我是江小白剧照》
品牌营销给其带来了巨大的声誉,横空出世不到几年,江小白就从重庆走到了全国各地,无论是在北京的胡同里,还是丽江的青石板街,都能看见这款酒的身影。在资本市场上,江小白也备受追捧,据天眼查数据显示,其在2014年年初时获得了高瓴资本和IDG资本数千万的A轮融资,最新的投资轮次是2017年由黑蚁资本投资的B轮,具体金额没有披露。
在市场销量上,靠营销驱动获得了极大品牌曝光的江小白也表现不俗。江小白推出的第一年就实现了5000万元的营收,据江小白员工透露,在2017年,江小白实现了10亿元营收,净利润3亿。
在江小白快速扩张的进程中,创始人陶石泉,这位在2013年时还会发微博给员工放带薪暑假一周的老板,如今似乎已顾不上大多数员工的生活了。没有公积金,拿着经不起生活克扣的工资,甚至是入职一年多、负责江小白文案的人员。
内院起火
随着营销带来的业绩增长,江小白在公司体量上开始了疯狂的扩张。
2011年夏天,陶石泉组建重庆江小白酒类营销有限公司时只有10来个人。早期江小白一直在南滨路上的文化产业园办公,2016年员工人数到了两三百人,就搬到了渝北区的“双子座大厦”,2017年员工人数有近900人,现在江小白的企业微信群里显示人数有近2000人。
管理近2000人,不是件容易的事。“刚进来时多好,人事简单。但现在,公司就像一处大观园。”林峰说,他最近正在四处找工作,准备离开这处“人事复杂,人心险恶”的地方。
几位江小白员工谈到这样一件事:“国际业务部进来一位印度籍员工,但领导不高兴他有那么高的工资,就把这个人安排给下属的一个部门经理当助理,那个经理也不给他安排事情做,还到处说他坏话,后来就把那位员工逼走了。后面的事更离谱。公司里有一位同事跟那位印度籍员工关系很好,发生这样的事发了条伤感的朋友圈,后来就被国际业务部的负责人建议辞退。”
故事讲完,大家都开始沉默,只有眼前的火锅,不停地扑腾,冒着热气。
管理混乱,往往都离不开管理者。江小白在组织架构上分为传播中心、内容中心等在内的八大中心和包括如品牌管理部和创意事业部在内的十二大部门。目前把持和管理这些部门和中心的,主要是两类人,一类是陶石泉的亲人或挚友,如陶石泉的妻子目前掌管着财务中心,妻子的哥哥掌管着另一部门;一类是早期员工,如国际业务部的负责人,以前从事摩托车方面的销售。
这两类人作为江小白公司的管理者,或许他们在江小白发展的早期时能力出众,但到了现阶段的江小白,他们或许已遇见了自身的瓶颈。“高层学历不行,有的高管胸襟太小”,一位江小白的普通员工说,“陶石泉招人时不看经验,不看学历,只凭内心的一杆秤,基于主观来判断”。
一位前不久离职的江小白员工回应亿欧时说,江小白发展太快,自身在找方向。“现在内部比较乱,很多人怀才不遇”,她说自己离开的原因是因为手上没有事可以做,能力得不到提升,这样下去只会浪费青春。
内部危机四伏的江小白,目前还处在疯狂的扩张之中。双子座大厦的6层大楼已容不下近2000人办公,江小白下半年将会搬到另外的独栋大楼里去。
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