曾经,工匠是老百姓日常生活须臾不可离的职业,木匠、铜匠、铁匠、石匠、篾匠等,各类手工匠人用他们精湛的技艺为传统生活定下底色。随着农耕时代结束,社会进入后工业时代,一些与现代生活不相适应的老手艺、老工匠逐渐淡出日常生活,但“工匠精神”永不过时。
有统计显示,截至2012年,全球寿命超过200年的企业,日本有3146家,为全球最多,德国有837家,荷兰有222家,法国有196家。
为什么这些长寿的企业扎堆出现在这些国家?他们长寿的秘诀是什么呢?
经研究发现,他们都在传承着一种精神——“工匠精神”。
“工匠精神”的坚守
作为我国的传统产业,酿酒历史悠久,且“工匠精神”也受到越来越多的酿酒企业的重视。
在“第五届中国轻工企业家高峰论坛暨轻工百强企业颁奖盛典”上,谈到工匠精神,苏酒集团董事局主席张雨柏表示,苏酒集团在企业战略选择以及战略制定执行上均对“工匠精神”有一定的注解。
“我们的发展战略就是五度五米:宽度一毫米,深度一千米,高度一万米,长度万万米,温度立方米。” 他认为,专注、极致,坚守、创新、热爱应是对“工匠精神”最好的解释。
其中,宽度一毫米是定位和选择,“工匠精神”就讲专注。一个人一辈子只做一件事情,这就是“工匠精神”的专注。
而深度一千米,则指仅仅有宽度,有专业,对“工匠精神”还不够,工匠将神要求做工作应该追求极致。
高度一万米,则体现了“工匠精神”的坚守,坚守真正的是使命,坚守价值观,以客为主,以人为本,以客户为导向,我们要超预期的满足客户的需求,这是我们永远的追求,是“工匠精神”的坚守。
同时,张雨柏认为,坚守和保守是存在异同的,坚守是有高度的,是为本质而坚持,保守是没有高度的,是为坚持而坚持,因为形式而坚持。所以我们倡导“工匠精神”一定是坚守的精神,而不是保守的精神。
此外,长度万万米,讲的则是创新, 只有顺势而为才能使企业真正达到目标,用创新的方式与时俱进。
温度立方米,讲的则是热情。前面我们讲长、宽、高、深,实际上讲的是一个立体,是一个立体理性的战略角度。但是还需要一些感性和温度,在立体的每一面加一点温,让“工匠精神”在每一个层面都有温度,就是我们所讲的热爱。
在中国国际“酒与社会”论坛上,中国标准化协会理事长、国家标准委员主任纪正昆表示,“工匠精神”是严谨专注、精雕细琢、精益求精,用精气神创品牌,升品质,求发展。第一是热爱你所做的事;第二就是精益求精,精雕细琢。精益管理就是“精”、“益”两个字。
时代呼唤“工匠精神”
当今社会心浮气躁,追求 “短、平、快”(投资少、周期短、见效快)带来的即时利益,从而忽略了产品的品质灵魂。因此,企业更需要“工匠精神”,才能在长期的竞争中获得成功。
对此,著名白酒专家季克良表示,虽然目前企业喊“工匠精神”喊得热闹,然而,现实却是中国的“工匠精神”还只停留在口号上。而中国制造目前也很难满足消费者的需求,于是,海淘成为了大趋势。在这样尴尬的境地下供给侧改革、重提“工匠精神”、重塑“工匠精神”,是生存、发展和改革的必经之路。企业作为产品的提供者,更需要“工匠精神”,这样才能在长期的竞争中获得成功。
因此,此时呼唤“工匠精神”的回归对各行业具有重要意义。作为与人们日常生活紧密联系的酒行业尤其需要这种精神。
张雨柏认为, 今天我们倡导“工匠精神”主要有三个理由。
首先,“工匠精神”是我们历史性的转折。改革开放30年带动中国经济蓬勃发展,让中国成为世界上第二大经济体,可以说到处是机会,遍地是黄金。这个时候的中国企业,最大的任务应该不是坚守而是选择。
而如今,要想在竞争中取胜,唯一比拼的是“工匠精神”。当中国经济进入新常态以后,我们倡导“工匠精神”一定是历史性的转折。过去我们选择“工匠精神”不一定是对的,不选择“工匠精神”一定是不对的。
其次,“工匠精神”是供给侧结构性改革的必然选择,供给侧结构性改革“三去一补一降”是战略性任务。我们有两个目标,第一个目标是满足需求,中国是制造业大国,而我们不能很好地满足日益增长的消费需求,这时候我们特别需要“工匠精神”的产品和服务;第二个是更大的战略目标就是创造需求,然后引导需求。
第三,“工匠精神”应该是品牌的最大的内容,时代变了,品牌最大的卖点便是“工匠精神”。
华泽集团董事长吴向东9月12日在江西李渡酒业召开的“中国白酒工匠精神研讨会”上表示,“工匠精神”对企业的发展具有重要作用。
吴向东用茅台的事例对这一重要性做了诠释。
今天的茅台熠熠生辉,地位崇高。但是,上世纪80年代末、90年代初,它也遭遇发展危机。
那时候,浓香型、清香型白酒在市场上占主导地位,茅台面临着“是继续坚持酱香型,还是改做浓香型、清香型或者兼香型”的选择。此时,季克良先生则坚持坚决不做其他香型白酒,坚守酱香,坚持做53度飞天茅台。
正因为季老先生的坚守,才有了今天茅台的局面。
在如今的行业深度调整其中,茅台率先走出了行业调整的泥潭,实现了高端产品价格稳中有升的良好局面。而这一切归根结底都缘于“工匠精神”。
“工匠精神”要懂得取舍
季克良曾在中国国际“酒与社会”论坛上表示,茅台的发展历史证明,“工匠精神”是保持企业文化内涵与品质的内在动力。对高品质的不懈追求是国酒人的坚持和信仰,是深入人心的质量文化,国酒人不跟随潮流,执着地坚持,精益求精,一辈子只做一块曲、一杯酒、一瓶酒,这也是国酒茅台始终保持核心竞争力的关键。
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