“做酒不比做其他产品,在当前激烈竞争的环境下,除了诚信服务外,还要不断追求经营的个性化、差异化,不断丰富茅台液系列酒和梅兰春第一情系列酒产品满足不同消费者的需求。”江苏省兴化市第一情酒业有限公司总经理周宝锴在接受《华夏酒报》特约记者采访时说。
提起苏中水乡的兴化第一情酒业有限公司,业内人士和城乡消费者并不陌生,他是茅台液系列和梅兰春第一情系列酒兴化地区总经销商。经过近10年的经营发展,茅台液和梅兰春第一情系列酒不但走进了兴化餐饮行业,还走向全市34个乡镇,并在每个乡镇都有代理商。第一情酒业有限公司发展如此迅速,离不开诚信服务的经营理念。
记者在采访中了解到,以诚待客、发展新客户一直是周宝锴的追求,在销售工作中,周宝锴经常去销售一线走访,与客户沟通,巩固老客户,发展新客户。他知道市场中没有永久的朋友,只有诚信服务,做好终端,朋友的感情才会永恒。因此,他时刻将客户放在心上,并及时与客户进行有效的沟通,增强感情投资。周宝锴在发展新客户时,始终坚信只要以诚相待,就一定会合作共赢。2009年,周宝锴在80多家老客户基础上又新增客户30多家,仅茅台液全年销售就达1500多箱。在经营过程中,他一直坚持与客户沟通,并向所有客户讲述同等商品比价位、同等价格比质量、同等的质量比售后服务。目前在苏中水乡茅台液和梅兰春第一情系列酒的销售网络已初步形成。
另外,周宝锴还采取了“大酒店+小卖部+终端客户”经营模式,不仅提高了酒类销售量,同时也增加了第一情酒业有限公司在兴化城乡的知名度、美誉度,达到了二批商户与终端户双赢。一位经销商户告诉记者说:“兴化市第一情酒业经营的茅台液系列酒和梅兰春第一情系列酒,在我们这里比过去强多了,来年我还要销售这二大品牌系列酒。”2005年,在江苏省酒类市场专项整治活动中,周宝锴被江苏省酒类流通协会、酒类行业协会授予“放心酒销售诚信单位”荣誉称号。周宝锴并不满足于现状,他将永不停步地将第一情酒业做大做强,他说,他将以更诚信的态度向消费者提供更优质的终端服务。
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