罗博•麦克米兰(Rob McMillian)是硅谷银行葡萄酒部门的创始人，他每年都会发表葡萄酒行业的年度行情报告。最近，他公布了2015年葡萄酒行业的相关报告，其中着重提到了在数字化时代下，葡萄酒行业的发展新趋势，并提出了相关建议。中国的葡萄酒商们也可以参考，因为美国市场的今天或许就是我们的明天。

纳帕谷葡萄酒咨询公司凡汤克(VinTank)的CEO保罗•马伯瑞(Paul Mabray)对葡萄酒市场的数字化研究颇深，2015年，其数字化研究成果成为硅谷银行葡萄酒部门创始人罗博•麦克米兰葡萄酒行业年度行情报告的重要内容之一。

保罗•马伯瑞的研究主要覆盖在移动业务量、直销增长量、市场现状、葡萄酒应用软件数量和社交媒体影响力等几个方面。他的研究结果显示，葡萄酒电子商务销售量在2015年得到飞速的增长，上涨了32%;相比之下，整体零售业的电子商务销售量只上涨了14%。同时，超过三分之一的葡萄酒电子商务销量来自于电话订单。

马伯瑞和他的研究团队的另一个重要发现是，美国最大的直销和电子商务类公司Vin65，其销售额仅在一年内就上涨了46%(从2014年的5.28亿上升到2015年的7.72亿)。

葡萄酒商该如何运用这些信息呢?下面是马伯瑞研究报告中的调查结果和建议。

运费是阻碍消费者在网上选购葡萄酒的最大因素

建议将配送作为一个市场营销策略，固定配送费率是一个非常不错的选择。那些运用配送政策作为刺激策略来提高平均订单价值(AOV)的酒庄在销售上就取得了不错的成绩。

网上销量与社交媒体传递的信息有关

通过对38万条记录数据的分析表明，接受社交媒体传递信息的顾客比没有接受的在网购上要多花费317美元。

因此，应该投入更多的时间和精力，做好你的社交媒体，让潜在客户关注你的社交媒体信息。

电子邮件是增加网上销量的好办法

葡萄酒商通过发送电子邮件，可以获得更多商机。

因此需要注意收集客户邮箱地址，通过客户提供的邮箱地址，定期发布产品信息促销信息。

手机端葡萄酒的销售快速增长

尽管目前只有5%的葡萄酒通过手机端销售，但是，手机端销售的增长在2015年达到32%，相比之下，整体零售业的电子商务销售量只上涨了14%。

创立或开始优化你的葡萄酒销售手机端的页面，鼓励客户在你的手机网站上浏览和购物。

葡萄酒电商公司并购潮

2015年，美国4个主要的葡萄酒电商公司中有3个被收购，它们分别是船顺运(Shipcompliant)、伊葡萄酒城(Ewinery)和凡汤克(Vintank)。

这意味着如果通过葡萄酒电商公司的重组和并购能够为母公司注入资源和活力，使其效能得到极大的提升，那么这未尝不是一个快速发展的好办法。

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