12月20日,茅台集团董事长袁仁国在2016年度国酒茅台经销商大会上指出,2017年茅台要用“五大发展理念”擘画营销新蓝图。
袁仁国表示,2016年是“十三五”开局之年,茅台集团以做强、做优、做大国有企业为己任,积极推进供给侧结构性改革,激发市场新活力,抢占市场制高点,茅台酒营销工作亮点纷呈:营销理念大改进、营销改革大推进、营销网络大健全、经济指标大增长、文化影响大提高、市场建设大跨越、产品结构大调整、市场管理大加强、品牌形象大提升、物流实现了更有效益、更有质量、更可持续的发展。
在国际经济环境复杂多变、国内经济下行压力加大,行业持续深度调整的背景下,我们既全面把握机遇、挑战,又务实稳妥、科学决策,不断增强了“四种能力”:一是洞察力,在纷繁复杂的局势中抓住主要矛盾;二是预见力,从变化中把握发展趋势;三是决断力,在目标利益关切上合理统筹;四是执行力,把战略决策和预期目标变为现实,推动茅台集团实现了“十三五”的良好发展。
袁仁国要求,茅台集团2017年工作要践行“五大发展理念”,继承创新,擘画营销新蓝图。
理念是行动的先导,一定的发展实践都是由一定的发展理念来引领的。面对当前经济社会发展新趋势、新机遇’新矛盾和新挑战,党的十八届五中全会提出了创新’协调、绿色、开放、共享的“五大发展理念”,指明了“十三五”乃至更长时期我国的发展思路、发展方向和发展着力点。新发展理念对茅台营销工作破解难题、增强动力、厚植优势具有重大指导意义,我们要深入践行。
(一)要以崇尚创新为魂。创新是引领发展的第一动力,是时代主旋律和最强音。回顾众多世界品牌的发展历程可以看到,一个企业和品牌的创新能力,从根本上影响甚至决定了这个企业或品牌的前途命运。商务部认定的“中华老字号”企业有1 000多家,其中仅有上市公司70多家。这些老字号企业中,不断创新发展壮大的只占20%到30%。茅台成为传承弘扬“中华老宇号”的典型代表,发展之要正是精于传承、胜在创新,长期以来,茅台是勇于创新和敢于创新的。
1、创新思想观念。习近平总书记反复强调,抓创新就是抓发展,谋创未来。当今世界,谁在创新上先行一步,谁就能拥展的主动权。我们应适应消费习惯和需求的变化。把创新观念摆在营销发展的核心位置。正所谓,解放思想,黄金万两。
2、创新执行措施。“九个营销”是茅台营销步入市场经济期间总结的理论成果。实践证明,“九个营销”是茅台经受考验、化危为机、赢得主动的营销谋略。我们要践行“九个营销”,牢牢把握当地渠道资源,形成多元化、多层次、多模式的营销资源。在
3、创新夯实基础。要根据市场变化,在夯实基础上下重功夫,善谋善为,提升现代市场营销水平。我反复强调崇尚实干,狠抓落实。如果不沉下心来抓落实,再好的目标、再好的蓝图,也只是镜中花,水中月。
中央强凋要“三去一降一补”,我们销售要做到“一稳一降一补”,即稳市场和价格,降成本,补短板。目前,营销工作的短板主要是省区之间发展不平衡,不协调,市场发展不平衡,线上线下销售不平衡,市场基础不扎实,价格浮动不稳定等。要坚持问题导向,努力补齐短板:
(1)狠抓营销体系改革。要按“十力”(即经济实力、诚信力、文化张力、影响力和控制力、公关能力、处置突发事件能力、驾驭当地市场能力、超值服务能力、创新能力,学习能力)要求调整,整顿、改造、优化营销网络,建立健全优胜劣汰机制,激发渠道活力。
(2)销售公司、物资供应公司、生产管理部、包装车间要科学制定年度、季度及月计划,确保按时发货和销售。
(3)销售公司要按照时间维度、区域维度、类别维度等“三维”和市场占有率.覆盖率、铺货率、动销率、断货率、市场承担率等“六率”进行考核。
(4)做好大数据采集工作、通过大数据分析,发掘消费者对白酒品牌、口感、包装等需求,为特殊消费群体“量体裁衣”,精准制定性化的营销方案,精准知道每一瓶酒销到哪里。要买现流通千万里,追溯零距离。
(5)深入开展好争创“品牌省区”、“六好营销员”评选活动。
(6)管理好片区市场。即管好属地市场,做到“两个确保”,即确保价格稳、确保经销商利润。
(7)经销商要加强战略管理,要有系统战略规划,清晰的战略目标,明确的战略任务,具体的实施方案,不断夯实基础,不断做强做大。要通过夯实基础,打造和提升战略引领力、品牌影响力、文化建设力、渠道构建力、市场推广力、终端掌控力、价格管控力。
4、创新市场开拓。要善于闯关夺隘,勇于攻克难关。在终端客户开发和管理上,要重点突破,打歼灭战;全面覆盖,打持久战。要加强调研,搞好市场细分,加强经销商分级管理。要着眼终端,推动体验武销售。经销商要加快团购的拓展工作,在各区域商超、高档社区、饭店建立专柜。系列酒抓好空白市场的开发,尽快建立和完善网络布局,让营销网络由大变强。
5、创新监管机制。世间事做于细成于严。要不断创新销售公司全体人员和经销商队伍的精气神,搞好市场开设、管理。大家一定要勤动脑、勤思考、勤动口、勤检查、勤监督、勤考核。销售公司要创新管理办法,加大对经销商的协调、加大对片区人员的考核,做到善管、严管。要认真做到谋划实、推进实、作风实,创新创造,务求实效。
6、创新产品开发。今年中央经济工作台提出大力振兴实体经济,坚持以提高质量和核心竞争力为中心,坚持创新驱动发展,扩大高质量产品和服务供给.要顺应消费趋势变化:利用云计算、大数据等先进技术,发掘消费者的个性需求,推行个性化定制产品,开发生肖酒、中华姓氏文化酒,名人书画酒、封坛酒、基酒银行酒、鸡尾酒等,不断优化产品结构。要大力发扬“工匠精神”,实现茅台酒制造、质遣、智造并举,展现民族精品之美,增强产品竞争力。
(二)要以注重协调为要。协调是持续健康发展的内在要求。“有上则有下,有此则有彼。”茅台曾提出了“六个统筹”的理念,即统筹集团公司和子公司的协调发展,统筹主导产品与系列产品的平衡发展,统筹经销商、供应商、公司的共赢和全面发展,统筹员工与企业的共同发展,统筹企业与环境的和谐发展,统筹国内市场与国际市场的同步发展。协调既是茅台营销发展手段,又是其发展目标,同时还是评价茅台营销发展的标准和尺度。既要着力破解营销难题,补齐营销短板,又要考虑巩固和厚植原有优势。
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