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市场真的精细化了吗?
2013-06-13 12:27 作者:未知 来源:网络  点击:


  市场精细化是一个老生长谈的话题,但是又有多少企业真正做到了市场精耕与渠道扁平到底的程度呢?

科学的区域市场布局



区域市场各价位产品分布图



  究竟什么是精细化呢?所谓精细化,在于表达两个层面的含义:精在于精准、精确;细在于细节、细致。

     进攻一个市场,往往依靠单点突破,聚焦资源在某一个点上进行突破,这时必须在精准、精确上下足功夫,否则企业就会陷入进退两难的困局中。即使有的企业表面上看是全面进攻、系统作战,但也是有一个精确的突破口进行聚焦突破,才能创造进攻的奇迹。

  比如,笔者看到的盘中盘模式是依靠酒店渠道带动市场发展的,消费者盘中盘是公关与团购带动市场发展的,流通盘中盘是依靠核心烟酒店与核心二批商进行突破市场的,虽然这些模式在实际运用中存在着三盘交叉,但是根据竞争环境的变化与竞争形势的表现,一定会在某一核心模式上进行重力突破与投入。

     而防守一个市场或者单点突破成功后夯实市场,更需要对市场进行精细化的耕耘、扁平化的渗透,做深做透才能全面开花,从而保证市场的稳定性与持续性。比如,种子酒的成功是典型的市场精耕细作的结果。徽酒对安徽白酒市场的争夺主要集中在中端价位上,公司产品主要集中在祥和种子酒、柔和种子酒上,种子酒之所以能持续高增长,主要原因在于营销策略精准与认定区域市场深耕。

     一是开拓没有强势品牌的区域。在有强势品牌的区域,主推竞争较弱价位的产品。这就是精(如在迎驾贡酒所在地六安,避开商务、政务市场,主推祥和种子酒,2010年销售收入接近7000万元);

     二是在市场进攻突破时,先单点重力攻击,主要以消费者盘中盘或者终端盘中盘进行市场突破。在市场打开突破口时,再进行全面进攻,系统作战。这也是精;

     三是销售渠道下沉到区和镇,甚至到乡村,争取镇镇都有代理商,村村都有零售点,经销商各做各的,乡镇做到五垄断(酒店、宣传、主要的商超店、主要的烟酒店和好的分销资源),目标是“市场无空白、村村第一、店店第一”。这就是细;

     四是拥有接近200家经销商,对其进行规范化管理(车辆、销售人员数量、办公地点等)配备1~2名业务员参与管理,全省拥有6000多终端人员。这也是细;

     五是拥有核心消费者相关数据库,细化到单位,细化到社区,人脉资源优势明显。这更是细;

     六是稳定价格,比如某款产品2009年出厂价上调10%~15%,2010年没动,但返点减少(主要是通过返酒,也有通过应收帐款减少);这更是一个细活,好品牌的快速衰落,往往是因为价格维护得不够狠、不够细;

     七是实行保证金制度,防止市场窜货。这也是在细节上做文章。

     种子酒销售收入80%来自于安徽省内,皖南市场一直做得不错,皖北市场做得也不错,17个地区中,阜阳、宿州、安庆、巢湖、黄山、马鞍山的市场份额处于第一,其它地区属于某一价位或者部分区县的市场份额处于第一。

  目前种子酒在安徽24百万人口的县几乎每个大镇都有厂家直做的代理商,2012年其中18个县达到过亿元的销售收入,2013年要24个县实现过亿元。

     当今酒水营销是一个同质化非常严重的时代,营销的竞争已经升级为资本的竞争和品牌的竞争,然而对于一个一无资金、二无品牌影响力的区域弱势品牌,是否还能继续依靠自然化、随机性的营销战术,获得持续、稳定的发展呢?对于区域弱势品牌在新品破局时,必须做到知己知彼知环境,充分利用现有资源,聚焦自身优势,依靠核心营销策略,有方法、有步骤、有目标地进攻,占领市场,否则一切都是在瞎忙活。

  瞎忙则混乱,混乱则灭亡,这是千古不变的规律。

     我们来看看区域品牌如何依靠打造精细化工程,成就企业的区域市场王者地位呢?

核心消费者公关精准化

     核心消费者公关是一个与人打交道的工作,很难有章法可循。但如果没有章法,单凭个人判断做事,必然眉毛胡子一把抓,多花不少冤枉钱。在进行核心消费者营销时,采取“公关营销”为主线,最大化地整合“SNS社会关系网络”,建立团购对象数据库,定标准管理办法,定圈子、定系统、定人、定利益链、定职责地进行服务跟进,不断完善团购数据库,优化团购客户人群或组织,提升公关团购质量。

     如,笔者在服务一家区域白酒企业时,就建立了400多个核心客户的数据库,几乎覆盖了整个市场的核心政商务消费人群。针对这400多位核心客户,我们组建了30多人的大客户经理团队,由客户经理专门负责核心客户的客情维护、公关团购和后备箱工程的推进。力争让这400多个核心客户完全成为该品牌的忠实消费群体,并由他们带动产品在政务、商务用酒市场的销售。

     先公关后团购:只有对单位领导做到了充分而良好的客情公关后,才具备了团购的条件和动力。如果不进行有效的客情公关便开展团购,成功的可能性将大大降低。尤其是强势集团中核心人物的公关,从而拉动权贵、富裕阶层进行消费,培养长期忠诚的消费群体;

     建立关系,纵向深耕、横向发展:当成功地对一家企业进行团购之后,一定要充分利用企业领导人的人脉关系,对企业的其他直系单位开展公关团购工作,将整个系统做深做透;利用这个领导的朋友或业务关系渗透到其他单位或系统,将其他单位或系统开发出来;

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