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取悦消费者,中华酒苦练“内功”、创新“玩法”
2019-05-30 15:37 作者:责任主编  来源:中国酒文化网  点击:

中国的消费品市场在经历了产品主权时代、渠道主权时代后,当前正处于消费者主权时代。

随之而来的便是中国的生意经发生变化,由“外求”向“内求”演变。外求即就求关系、求渠道、求机会,内求即是要激发起消费者客户的兴趣、热情、希望。

酒水行业同样如此。面临渠道“失灵”的阵痛后,各大品牌意识到消费者的重要性,纷纷加强消费者的研究,挖掘消费者需求。如数字营销的推进、社群营销的流行、品牌IP化打造等,这些都是酒企向内求己的反射。

在这一过程中,涌现出诸多创新案例。这其中包括近年来受到越来越多行业人士的关注中华酒的“一厅一堂一会一店”模式。

作为次高端白酒社群营销新玩法,中华“一厅一堂一会一店”以消费者培育为核心传播中华酒文化,让消费者在体验美酒的同时,感受到中华酒的品牌内涵。在促进核心消费者与中华酒的情感无缝粘合的同时,也满足了当前时代发展环境中消费者世界观、价值观“升级换代”的需求。

据了解,其模式主要内容包括了四个方面:

“一堂”:与新华社《参考消息》、团中央未来网等高端平台合作,共建“中华大讲堂”。通过各类高端专业的主题讲堂,聚集高端目标人群,打造社群营销经济链。

“一会”:整合优势稀缺资源,在生意之外,为客户提供高端圈层沟通交流场所——中华会。围绕“中华会”组织系列的个性化增值体验,不断提升品牌形象,形成有向心力的消费圈层。

“一厅”:通过与国家体育场鸟巢共建“鸟巢中华厅”,等于在举世瞩目的北京地标,拥有了一个永不落幕的中华品牌高端展示与营销场所。

“一店”:随着全国市场的铺开,以及产品线的逐渐丰富,中华品牌全面引入SIS系统,为品牌塑造与产品销售助力。

正是通过“一厅一堂一会一店”的创新运作模式,中华酒在核心消费者人群中的口碑度不断提升。

事实上,中华酒苦练“内功”,创新“一厅一堂一会一店”的本质,就是极大丰富消费者的体验,最终实现既超出行业方框惯例,又超乎顾客期望的目标。

中华的智慧告诉我们:社会优秀资源永远都向着优势品牌集中。正所谓“求人不如求己”,当你做好你自己,外界的东西就会被吸引过来,这就是中华酒成功取悦消费者的启示。

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