如今电商都在扎堆O2O,但近日酒仙网董事长郝洪峰公开表示这条道路在酒类销售上行不通,酒类O2O是个伪命题。作为国内最大的酒类电商之一,酒仙网在刚结束的“双十一”购物节总销售额已经超过2.2亿元,郝洪峰的这番表态有足够的底气。
郝鸿峰认为,酒类是比鞋服类商品更加标准的产品,线下店面销售出现下滑后希望借线上弥补的做法不是真正的O2O。实行O2O意义最大的是餐馆、电影院等业态。“酒仙网永远不会开线下店。”郝鸿峰解释,线上平台可以省去线下店的租金费用和人力成本,实行O2O相当于走回头路。
除了对O2O有自己的独到见解,郝鸿峰对很多电商追求的极速配送也不跟风。“对酒类来讲,1小时送达与当天送达差距不大,除非在20分钟内送达,否则顾客不可能坐在饭店里等两个小时再开饭。”郝鸿峰直言,酒类追求极速配送没有任何意义,只会增加成本。
记者了解到,目前市场上公开高举酒类O2O旗号的“中酒网”刚成立不久,其也推出了“一小时极速达”服务;郝洪峰的上述表态或暗指中酒网。
据悉,中酒网首次参加双十一也获得了骄人成绩:天猫排名第三,京东排名前五,国美排名第二,一号店等其它平台均进入前十。由于O2O协同作战,北京地区订单当天即由线下门店全部送出。
对于酒类O2O是否为伪命题的争论,电商知名人士、中酒网COO王泽旭对记者表示“垂直B2C说到底也是个中间商,而是个中间商就要考虑费率问题,曾经的所谓传统经销商上网,不是他选对行业,也不是他选对了经营成本低,而是赶上了时代红利。那么时至今日,大家的常规成本都差不多,尤其酒这种产品,大家的毛利更是相同。如何胜出,就要看费率的控制。”
“电商的成熟标志着模式和规模的竞争已经过去,未来的竞争是费率的竞争;酒是品牌集约化比较重的产品,消费者对酒水品牌的忠诚度比较高,其实相对流量成本用不了多少。酒业B2C最致命的就是物流成本,高达百分之十五。1000元客单价的订单,快递需要150元,线下门店配送员一天送二十单,一单只需5元成本。”
线上线下结合能节省成本,“O2O是一种经营模式,不是商业模式,它会让企业更高效;人效高、费率低,才是O2O真正的追求”。
酒仙网作为酒类B2C的代表,中酒网是酒类O2O的代表;相同的是,近期两家网站纷纷获得融资,目前酒仙网已完成三四轮融资;而11月初,银基酒业对中酒网进行了投资,计划投资建立200家中酒网终端连锁店,每家计划投资100万,总投资费用大概在2亿人民币左右。
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