从实际情况来看,由于起步较晚,电商平台对酒业销售的促进作用尚十分有限。今年3月底,2014中国酒业首届互联网大会发布的数据显示,在目前白酒总体超5000亿元的市场“大饼”中,线上销售的占比仍未突破1%。
即使对于茅台来说,自身电商平台对其的销售作用也可谓“微不足道”。
今年3月,“国酒茅台电视台”在官方微博中发文指出,“2013年,茅台集团四个电商平台处理订单3000余份,销售额1000余万元”。
相比茅台,习酒电商销售成绩更好。王麾透露,2013年,公司的线上销售总额约5300万元,“今年1~5月将近3000万元,比去年同期略有增长”。
王麾表示,目前习酒的线上业务除了自身的“习酒商城”,还主要通过天猫、京东等知名电商、酒业电商酒仙网等平台,以及新兴的手机端进行。“未来继续推进全渠道战略,下半年将在手机端和微信端,重点推进和进行拓展。”王麾说。
为什么白酒企业一定要推进电商业务?万兴贵表示,“摆在面前必须做,加码电商是适应未来竞争的需要。创新营销模式,必然遭遇一些阵痛,面临市场拓展、人才、营销思维等创新,电商对酒企来说是全新的课题,未来需要解决的是人才的介入、市场引导,如何让政策落地,从而契合消费者的需求。”
不过,电商人才或是酒企目前所缺乏的。此前,知名白酒策划人白玉峰曾向记者表示,目前酒企对于电商等新渠道的认识还不够,部分酒企还是以传统思维模式做电商,“电商不仅需要酒企的足够重视,还涉及更多方面,如人才、团队等系统性的资源配置”。
此外,如何解决好物流配送亦是酒企面临的一大难题。据了解,茅台希望2014年重点推行会员制管理,将茅台33家自营公司和1000余家专卖店发展成线上配送网点,将这些网点打造成会员交流点、线下体验点。
“有了自营店、专卖店等现有设施,茅台还是需要加强物流配送,以及市场网络的建设等等。”万兴贵表示。而京东和五粮液的合作或许说明白酒的电商尝试并非只是多了一个渠道。
6月6日,京东集团首席营销官蓝烨表示,“这不单纯是做流通生意,京东拥有大量的消费者数据库、丰富的行业运营经验、庞大的自建物流体系以及自主研发的信息技术体系,这些都将与五粮液展开深度对接”,“京东将和五粮液从促进现有产品潜力发展、推进新消费市场的开发、规范市场秩序、维护双方品牌形象和共享行销资源等主要方向展开合作”。
记者注意到,在白酒企业将触角伸向线上的同时,酒类电商平台也开始瞄向线下市场。6月9日,国内最大的酒类电商酒仙网正式启动O2O业务。在酒仙网的O2O平台上,消费者可以随时向周围的传统零售门店下订单,类似于电话外卖业务。此外,1919与中酒网也在运营O2O业务。
受到消费环境和经济环境的影响,在即将走向下半年的6月,白酒企业和酒类电商各自寻找救赎之道,他们不约而同地将脚步踏向了对方的领域,这将为整个市场带来什么样的影响,还需要时间来检验。
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